——区财政局创建“财系民生，政通人和”服务品牌

为更好地履行财政职能，转变服务理念，优化服务流程，创新服务方式，强化服务监督，提高服务效能，区财政局结合财政工作实际，积极开展 “财系民生，政通人和”财政服务品牌创建活动。通过服务品牌创建活动，进一步引导和激励了财政系统广大干部职工敬业奉献、奋发有为的工作精神，全局上下统一思想、为树立清正廉洁、公平公正、服务高效、开拓创新、克难求进的财政新形象，团结一致，协力奋进。

一、 以 “财系民生，政通人和”作为服务品牌的核心理念

财政部门是政府的综合经济管理部门，针对财政部门组织财政收入，安排支出，维护财经秩序等基本职能。财政局确定以 “财系民生，政通人和”作为服务品牌的核心理念。其具体内容为：

（一）品牌名称：“财系民生、政通人和”

（二）品牌标识：

（三）标识含义：

1、该标识由古钱币、武进首写字母W和财政的首写字母“CZ”和水文化元素巧妙组合而成。

2、古钱币代表了财政机构特有的视觉符号，中间流动的水形为侧写的W，既为武进的首写字母，亦为英文单词water（水）的首写字母；同时，水的形状亦可看作是由上部字母C及下部字母Z相连而成，CZ为财政的拼音首写字母。水是柔和的，表达了财政部门“上善若水”，倾力付出，不求回报的特点和武进财政“财系民生、政通人和”的核心理念。水是“财”源的象征，它的形态呈流动状，象征着财源川流不息；标识图形外圆内方，寓意财政部门热情为基层、为经济、为群众提供优质服务与依法理财，实施财政监督的和谐统一。

3、金黄色系列取自古铜钱，既体现武进悠久的历史积淀，也象征新时期财政工作者“让公共财政的阳光普照大地”的历史使命。

4、标识整体圆形，代表圆满长久，象征着武进财政系统全体干部职工团结一致，以海纳百川的胸怀和气魄，以及严谨务实、公平公正的作风，真心实意为百姓解忧，全心全意为基层、为经济、为群众服务。

二、以“四个坚持”体现财政服务品牌内涵

今年以来，区财政局认真贯彻落实十七大会议精神和区委十届三次全体（扩大）会议要求，深入贯彻落实科学发展观，积极履行公共财政职能，将“四个坚持”融入“机关效能巩固年”活动，充分体现了“财系民生、政通人和”服务品牌的主要内涵。

1、坚持科学理财。不断探索完善生财聚财用财管财之道，为全区经济又好又快发展作出贡献。

2、坚持利民惠民。以关注民生、服务民生、改善民生为目标，不断优化财政支出结构，完善公共财政体制，为我区政通人和提供财力支撑。

3、坚持依法理财。按照财政法律法规实施强有力的财政监督，规范财经秩序。

4、坚持职业操守。全体财政干部力争做到：诚信为本，严谨务实，公平公正，开拓创新。

三、以“三个加强”为创建工作强基固本

1、加强组织领导，明确责任。为进一步加强对创建“财系民生、政通人和”服务品牌活动的领导，财政局成立“创建活动”领导小组，各科室、财政所、分局负责人为单位服务品牌创建活动的第一责任人，形成主要领导亲自抓，分管领导“两手”抓，各级齐抓共管的局面。各科室、各财政所、各分局负责人实行“一岗两责”，既抓好业务工作，又要抓好本科室的创建工作，坚持创建工作和业务工作同研究、同部署、同检查、同总结、同考核。

2、加强思想统一，搞好发动。区财政局在全区财政系统开展创建服务品牌活动动员工作，统一思想，提高认识。要求财政系统的每一位干部职工都能从我做起，积极参与，以主人翁的姿态自觉投入创建活动。服务品牌创建活动开展以来，区财政局不仅利用多种形式宣传创建财政服务品牌的意义，使社会各界了解、关注、支持财政和谐发展，同时，定期组织文艺汇演、室内运动会、摄影比赛等文体活动，有效增强干部职工的凝聚力。

３、加强统筹兼顾，搞好结合。区财政局在服务品牌创建活动初期就已强调开展创建财政服务品牌活动要与开展创建文明单位、“文明办公、文明服务”、创建“星级科室”、创建“人民满意好站所”等活动结合起来，并通过这些活动，把创建服务品牌融入效能建设和财政业务工作中，使之成为全系统工作人员的自觉行动，财政系统干部职工在创建工作中亦能及时总结开展创建财政服务品牌的做法和经验。

四、以“四项措施”稳步推进创建工作

“财系民生、政通人和”品牌建设是一个涵盖业务、服务、队伍建设的系统工程。业务一流是前提，优质服务是根本，廉政建设是保障，队伍素质是关键。为创建知名财政服务品牌，区财政局确定在以下四个方面狠下功夫，并取得显著效果。

１、充分发挥财政职能。一是加大组织财政收入的力度，为各类财政保障奠定坚实基础。进一步加大信息引导、贴息扶持、产业补贴等力度，培育优质财源；加强与税务等部门的协调，严格对相关单位的考核，完成好财政收入任务；加强对国有资产的管理，促使国有资产保值增值。二是加大控制支出的力度，提高资金使用效益。继续完善部门综合预算、非税收入改革和国库集中支付等改革；优化财政支出结构，尽快建立公共财政框架。三是加大依法监督的力度，进一步规范财经秩序。

２、热情提供优质服务。一是实行阳光操作。坚持做到文件依据、收费依据、收费标准、办事程序、办理时限、责任人员、联系电话“六公开”，给服务对象一个“明白”；二是抓好服务监督。公布投诉电话，设立意见箱和服务监督卡，，给服务对象一个“放心”；三是规范服务程序。认真落实“五个一”服务（一张笑脸相迎、一声问候相称、一杯清茶相待、一张椅子相候、一声再见相送）、首问负责、服务承诺、限时办结、一次性告知等制度，给服务对象一个“满意”；四是优化办公环境，给服务对象一个“舒心”。

３、切实加强廉政建设。深入贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，打造好干部廉洁工程。严格落实财政干部“十个严禁”规定，严肃查处违纪苗头，力争把问题消灭在萌芽状态，防止发生违法违纪案件。

４、努力提高队伍素质。扎实开展政治理论、法律法规、党风廉政和职业道德教育，使干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观，增强做好本职工作的光荣感、责任感和使命感。继续强化业务培训，落实在职学习计划，进一步提高财政干部的业务水平。

“财系民生、政通人和”是在广泛酝酿、集思广益的基础上创建出来的财政服务品牌，它是全区财政系统干部职工开拓进取、凝心聚力的旗帜，也是转变机关作风、巩固服务效能、树立财政新形象的有效载体，全区财政工作者将以之为新的起点，争取在各项财政工作中百尺竿头、更进一步。